★ DSコードって何ですか？★    [▲メニューへ]

DSコードは「Direct Service」（ダイレクト・サービス）コードの略称です。

このコードはこのサイトのオリジナルコードで、登録されている商品はすべてDSコードが付けられているのです。だから、気に入った商品のDSコードを入力するとすぐ商品の情報を見ることができたり、購入することもできるのです。

★ 誰が運営してるの？★    [▲メニューへ]

有限会社パワードコミュニケーションズが運営しています。

よろしかったら弊社概要はここからご覧になれます。

★ このサイトで何ができるの？★    [▲メニューへ]

主なサービスは「オンラインショッピング」です。

その他、i-modeを使ってこのサイトに登録されている（つまりDSコードがついている）商品情報をメールで出先などから自宅のＰＣへと送っておいたりすることもできます。

会員登録をされると、まず「My Room」という会員様個人用のページができます。
また、お買い物やその他サービスのご利用に応じてポイントが加算され先着順のプレゼントに応募もできますし、i-modeから直接ご注文もできるようになります。

★ 「My Room」って何ですか？★    [▲メニューへ]

My Roomとは、会員様本人だけの専用ページです。

ここではショッピングはもとより、ＤＳポイントのチェックや、プレゼントの応募、個人情報の編集等様々なことができる会員様個人専用のページです。

★ DSコ−ドは他のショッピングサイトでは使えるの？★    [▲メニューへ]

申し訳ございません。現在のところは当サイトでしかご利用いただけません。ＤＳＣＯＤＥは当サイトのオリジナルコードです。
今後様々な形で他社・他サイトと連携をとっていく方針ですから、あなたもどこか別のサイトでもDSコードを見つけることになるかも知れません。御期待ください。

★ このサイトは休みはあるの？★    [▲メニューへ]

２４時間年中無休です。

ただし、このサイトをきちんと運営するために定期的に保守点検や臨時の点検を行うことがあります。その間は、ご利用いただけない場合もありますのでご了承ください。

★ メールマガジンって何ですか？★    [▲メニューへ]

メールマガジンとは弊社より会員様に定期的に配信するメールです。（i-modeへも配信できます）
特に新着商品、新規販売店舗、プレゼント・キャンペーン情報、その他お知らせ等を掲載してお送りします。通常、週に１通の配信です。

重要なお知らせやお得な情報を掲載しますので、ぜひ配信登録をお願いします。

★ 会員登録は無料ですか？★    [▲メニューへ]

無料で登録できます。

会員登録いただくといろんな特典がありますので、ぜひご登録下さい。

★ 会員登録時に何か必要なものはありますか？★    [▲メニューへ]

パソコンでご使用している電子メールアドレスが必要となります。

携帯電話のメールアドレスのみでは、ショッピングサービスをご利用できない場合がありますので、ご注意下さい。尚、１８歳未満の方は保護者の同意が必要となりますので、ご了承下さい。

詳しくは当サービスの会員規約をご覧下さい。

★ 登録内容（MAIL、パスワード、住所、電話番号）を変更・削除したい。★    [▲メニューへ]

会員登録後の個人情報等の編集は全てMy Roomでできるようになってます。

変更があった場合はお早めに変更をお願いします。

★ パスワードを忘れてしまった時は？★    [▲メニューへ]

メニュー「ＭｙＲｏｏｍ」にて、ＩＤを使用し、ご登録のメールアドレスにパスワードを送信できます。（ＩＤはご登録のメールアドレスです）

ＩＤもお忘れの方は、dscode@powercom.co.jpにご連絡ください。弊社の指定する情報をご提供いただきご本人と確認できた場合のみお知らせすることができます。
完全に特定できない場合はお知らせできませんので、ＩＤ・パスワードの管理には十分お気をつけ下さい。

★ 脱会はいつでもできるの？どうやるの？★    [▲メニューへ]

いつでも脱会することができます。

会員様専用のページ「Ｍｙ Ｒｏｏｍ」の右上にあるメニュー「脱会」から、いつでも脱会することができます。
脱会すると、それまでのご登録情報が削除されます。次回ご利用時は、初めから会員登録します。

★ 登録した個人情報は安全？★    [▲メニューへ]

【会員規約】の第５条に基づき、他に漏洩することはございません。

また、登録や会員様個人情報の表示では、必ず、日本ベリサイン（株）ＳＳＬ暗号通信しております。

★ メールマガジンの受信を解除したい。★    [▲メニューへ]

ＭｙＲｏｏｍにていつでも解除／開始することができます。

会員様専用のページ「Ｍｙ Ｒｏｏｍ」にあるメニュー「プロフィール設定」から、いつでも解除や開始をすることができます。

★ 会員ではないけど買えますか？★    [▲メニューへ]

はい、買えます。

「お買い物かご」メニューから、【ご注文画面へ】ボタンを押して、“●DSCODE会員ではない方でも、ご注文できます。”の【このまま次のステップへ進む】ボタンを押してご注文してください。あとはナビゲーション通りに進むため、ご注文はとても簡単です。ご入力の内容は、日本ベリサイン（株）ＳＳＬ暗号化によって通信を保護しておりますので、安心してご注文してください。

★ 誰が商品を販売してるの？★    [▲メニューへ]

商品の販売は、直接各販売店が行っております。

当社が商品を販売しているものではありません。このサイトは販売店とお客様のマッチングを行うものです。ですからご注文後はお店の方とコミュニケーションをとって行く形になります。この点について十分ご理解下さい。

★ 私もここに商品を登録したいのですが？★    [▲メニューへ]

ありがとうございます。
ただし、法人格の方もしくは屋号を持つ個人事業主の方に限らせていただいておりますのでご了承下さい。

いいコードはすぐになくなりますので、好きな数字をDSコードにしたいとお考えならお早めにどうぞ。
出品に関する内容は、▼こちらをご覧ください。

★ どんな支払方法があるの？★    [▲メニューへ]

お支払い方法は販売店ごとに設定されております。

ご購入に際して指定された支払方法の中からお客様が選択できるシステムです。

★ クレジットカードは使えますか？★    [▲メニューへ]

お支払い方法は販売店ごとに設定されております。

ほとんどの商品はクレジットカードのお支払いに対応していますが、販売店によってはご利用できないカードもございますので、各商品のご購入の際に表示されるカードの種類にてご確認ください。

★ カード番号を入れても安心ですか？★    [▲メニューへ]

ご安心下さい。当サイトは、"SSL"に対応しております。

"SSL"とは入力されたカード番号等が暗号化されて送信されるシステムです。

★ どんな配送方法があるの？★    [▲メニューへ]

配送方法は販売店ごとに設定されております。

ご注文後販売店よりメールにて配送方法の連絡があります。
詳しくはその際に販売店にお問い合わせください

★ 返品はできるの？★    [▲メニューへ]

返品等については販売店によって異なります。

ご購入の際には各販売店の返品に関する留意事項を必ずご確認下さい。
ご購入後は各販売店へお問い合わせ下さい。

★ 領収書は発行できるの？★    [▲メニューへ]

申し訳ありませんが当サイト上では領収書発行システムはございません。ご要望の場合は各販売店の方へ直接発行をご依頼いただく形になります。
詳しくは、各販売店へお尋ね下さい。

★ 海外から注文できるの？★    [▲メニューへ]

申し訳ありませんが当サイトのサービスは国内限定となっております。

★ 海外に発送できるの？★    [▲メニューへ]

海外への発送は、各販売店により対応が異なります。

詳しくは各販売店にお問い合わせください。

★ 登録されてない商品で欲しいものがあるのですが★    [▲メニューへ]

申し訳ありませんが、当サイトでオンラインショッピングできるものは登録されている商品に限られております。

販売店によっては登録商品以外のものも電話・ＦＡＸ等でご注文できる場合もございます。詳しくは各販売店へお尋ね下さい。

★ すでに注文した商品の注文内容を再度確認したい。★    [▲メニューへ]

会員様にはMy Roomという個人のページが作成されます。
ここにお買い物の履歴が表示され、過去のご注文内容も見ることができます。

会員様以外の方は、申し訳ありませんがご自身で管理いただくか、各販売店にお尋ねいただくことになります。

★ お金を支払ったのに商品が届かない？★    [▲メニューへ]

弊社は販売店と契約書を交わし、その中でそのようなことがないようにお約束いただくことを前提としております。
しかし、万一そのようなことがあった場合は、申し訳ありませんが、直接販売店の方へお問い合わせください。