個人情報保護方針
１．本方針の目的について
当社は、高度情報通信社会において、当社が提供する「サービス・業務」（以下、サービス）を実施・運用するにあたり、取得するお客様の個人情報の保護の重要性を認識し、個人情報の保護に努めるために、当方針を策定します。
２．用語の定義
- 本方針において「サービス・業務」とは以下の意味を有します。
- ショッピングモール「ＤＳＣＯＤＥ」における個人または法人の利用者間におけるオンラインショッピングシステムの提供および運用業務
- ショッピングモール「ＤＳＣＯＤＥ］における登録会員に対するプレゼント等の会員限定プログラムの企画・実施および運用業務
- 当社の事業目的の項に定められる業務およびそれらに附帯する一切の業務
- 本方針において、「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」とは、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）第２条各号に定められる意味を有するものとします。
- 本方針において、 「サービス提供者」とは、ショッピングモール「ＤＳＣＯＤＥ」に出店・出品登録されている法人または個人の商品もしくは役務提供者を意味します。
- 本方針において、「サービス利用者」とは、ショッピングモール「ＤＳＣＯＤＥ」に出店・出品登録されているサービス提供者の商品もしくは役務を購入するなどの利用をする消費者、もしくは、当社の事業目的の項に定められる業務を利用する個人もしくは法人の消費者を意味します。
- 本方針において、「登録会員」とは、サービス利用者のうち、ショッピングモール「ＤＳＣＯＤＥ」の会員規約に同意して会員登録された消費者を意味します。
３．個人情報の取得方針について
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。
４．個人情報の取得について
当社は、サービスの提供にあたって、以下のような個人情報もしくは、サービス提供上、必要な個人情報に属さない情報を取得することがあります。但し、提供するサービスによっては必ずしも取得しない情報も含めて記載されています。
- サービス利用者から取得するサービス利用者本人に属する情報
郵便番号、住所、氏名（フリガナを含む）、年齢、性別、生年月日、連絡先電話番号（携帯電話・ＦＡＸ等含む）、メールアドレス（携帯電話メールアドレス含む）、会社名・団体名およびその所在地、部署・役職名、勤務先会社・団体名およびその所在地、部署・役職名、その他連絡先に関する情報等、サービス利用者本人に属する情報。
- 登録会員から取得する登録会員本人に属する情報
郵便番号、住所、氏名（フリガナを含む）、年齢、性別、生年月日、連絡先電話番号（携帯電話・ＦＡＸ等含む）、メールアドレス（携帯電話メールアドレス含む）、会社名・団体名およびその所在地、部署・役職名、勤務先会社・団体名およびその所在地、部署・役職名、その他連絡先に関する情報、クレジットカード情報、ニックネーム、オンラインショッピングシステム内の「ＭＹ ＲＯＯＭ」利用のためのパスワード、ショッピングモール「ＤＳＣＯＤＥ」での購入履歴および購入実績に基き蓄積されるポイントプログラムに関する情報、アンケート・オファー回答内容、プレゼント応募履歴、お気に入り店舗・リピーター宣言店舗等、登録会員本人に属する情報。
- サービス利用者もしくは登録会員が任意の配送先として他のお客様を指定した場合等に取得する情報
配送先等となるサービス利用者本人以外のお客様の氏名（フリガナを含む）、郵便番号、住所もしくは指定配送先住所、連絡先電話番号、その他連絡先に関する情報等。
- サービス提供者から取得するサービス提供者に属する情報
法人・個人（事業主）名、所在地、連絡先、担当者氏名、年齢、性別、連絡先電話番号（携帯電話・ＦＡＸ等含む）、メールアドレス（携帯電話メールアドレス含む）、オンラインショッピングシステム利用のためのＩＤおよびパスワード、ホームページＵＲＬ、その他、サービス提供に必要となる情報等。
- サービス提供者募集に関して取得する情報
ホームページ等の情報公開場所等における、法人・個人（事業主）名、メールアドレスなど、募集案内を郵送もしくは電子メールで送付するために必要な範囲内の自然人ではない企業、もしくは個人事業、または店舗に関する情報。
- アクセスの際に自動的に取得される情報
サービス利用者、登録会員、もしくはサービス提供者等のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるＩＰアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報、閲覧・表示・検索された商品等の情報またはページＵＲＬ及び日時、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォーム、クッキーやその他の技術を使用して取得したアクセス情報等。
５．個人情報の利用について
当社は、個人情報を、以下の目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
また、当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき秘密保持契約を行った上で、適正な監督を行います。
- オンラインショッピングシステムで用意される個別ページを利用する際のログインに必要な本人認証および、ログイン後に表示される各種情報の自動表示および本人による各個人情報の修正・編集
- サービス利用者が当社もしくはサービス提供者に取引を申し込み、これを遂行するために必要な手続きの実行のためのサービス提供者への提供
- サービス提供者の募集案内活動（郵送・電子メール送信を含む）
- サービス提供者が当社へサービス利用を申し込み、これを遂行するために必要な手続きの実行
- サービス利用者、登録会員もしくはサービス提供者からのお問い合わせ、アフターサービスへの対応
- 未成年サービス利用者、未成年会員による法律に基く購入規制
- サービス利用者、登録会員もしくはサービス提供者への宣伝広告活動やマーケティング
- 当社による登録会員向け新着店舗やおすすめ商品、プレゼント、モニター企画当を紹介するメールマガジンなどの情報提供
- 当社によるサービス提供者への当社の提供するサービスや販促企画等のメール等によるお知らせ
- サービス提供者によるサービス利用者または登録会員向けの新商品やおすすめ商品、プレゼント、モニター企画等を紹介するメールなどの情報提供
- サービス利用者もしくは登録会員の層により適したサービス提供者の募集
- サービス利用者もしくは登録会員の年齢や性別、嗜好にあわせた店舗・商品の情報提供
６．個人情報の取り扱いについて
サービス利用者もしくは登録会員がサービス提供者に対し商品または役務の購入等や、プレゼント・モニター企画などの応募にあたって、当社は必要な範囲で、お客様の個人データをサービス提供者に提供し、その内容は４に記載する範囲のものとします。この場合、提供された個人データは、サービス提供者においても管理されます。サービス提供者は、その取引を遂行、各種お問い合わせ、およびアフターサービスや新商品・おすすめ商品等の情報提供のために取得した個人情報を利用します。（配送先に指定されたサービス利用者および登録会員本人以外の情報は除きます。）
当社は、サービス提供者に対しても当方針を公開し、別途規約等により、これらの取得個人情報を保護するよう義務付けて、サービス提供者が遵守するよう規定していますが、サービス提供者による遵守を保証できるものではありません。
規約等に反する行為が判明した場合、直ちに出店停止といった規約に基く措置等以外の責務については、サービス提供者と当該利用者間にて解決いただくものとなります。
７．保有個人データの確認・修正・追加・削除・利用停止について
- 当社のサービスを利用される全てのお客様については、以下について同意をいただいたものとさせていただきます。
- 登録会員は、ウェブサイト上の会員専用メニューにより、当社に登録されているお客様の個人情報の確認・訂正および当社の利用停止を伴う脱会の手続きができます。但し、所定のＩＤ・パスワード等が登録会員の不手際等により漏洩し、第三者による操作が行われた場合は当社は責を負わないものとします。尚、会員専用メニューを利用するためのパスワードの失念による問い合わせについては、所定の認証方法によるオンラインでのお知らせ以外の場合は、本人確認の上、メールにて承っております。
- 登録会員以外のサービス利用者は、当社に登録されている個人情報の確認・訂正・削除・利用停止を下記の窓口にて請求することができます。但し、この場合は、本人確認に必要な書類等のご提出をいただくことになります。また、提出いただいた書類等については、本人確認以外の目的で利用することはありません。
〒６３４−０８０２
奈良県橿原市新口町１３２−１ ラピュタ新口１Ｆ
有限会社パワードコミュニケーションズ
【個人情報相談窓口】
（ＴＥＬ）０７４４−２１−６７７０（※平日：午前１０時〜午後５時 土日祝休業）
（ＭＡＩＬ）privacy@powercom.co.jp
【本人確認書類等】
運転免許証、健康保険証、パスポート、学生証、住民票、公共料金の請求書のうちいずれか２つ
- サービス提供者は、ウェブサイトの店舗専用メニューより、当社に登録されている個人情報の確認・訂正・削除・利用停止（脱会）ができます。但し、所定のＩＤ・パスワード等が登録会員の不手際等により漏洩し、第三者による操作が行われた場合は当社は責を負わないものとします。尚、当社の利用停止を伴う解約の手続きや、ＩＤ・パスワード失念による確認については、本人確認の上、お電話またはメールにて承っております。
- 個人情報保護法に定められる事由に該当する場合、個人情報の開示のご請求に応じられない場合があります。
- 個人情報の削除については、システムの性質上、もしくは、サービスの利用状況や取引状況によって即時の削除ができない場合がありますが、当社もしくはサービス提供者への代金の未払い等の場合を除き、利用停止およびサービス提供者への当該個人情報の提供・利用の停止措置を講ずることで第一次対応とし、その後、削除実行が可能となった時点において削除を行います。
- 会員規定に定める利用停止事由に該当する場合や、脱会手続き、または削除のご請求についての対応を行うことにより、各種サービスが全部または一部の利用ができなくなる場合があり、脱会もしくは削除請求をいただいた場合にはこれに合意したものとさせていただきます。
- コンピュータの故障や不可抗力により、また、業務の遂行上必要な緊急メンテナンス期間となっている場合等、情報管理機能が正常に稼動していない場合は、個人情報の確認等に対応できない場合があります。
８．個人情報の第三者提供について
当社は、法令に定める場合、および会員規約にて定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。
９．個人情報の正確性・安全性管理について
- 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
- 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
- 当社は、個人情報を持ち出し、外部に送信する等により漏えいさせません。
１０．個人情報に関するご相談窓口について
当社は、本人が自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。尚、当社の個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社個人情報相談窓口（privacy@powercom.co.jp）までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
１１．組織・体制
- 当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
- 当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。
- 個人情報相談窓口を設置し、以下を連絡先とします。
〒６３４−０８０２
奈良県橿原市新口町１３２−１ ラピュタ新口１Ｆ
有限会社パワードコミュニケーションズ
【個人情報相談窓口担当】
（ＴＥＬ）０７４４−２１−６７７０（※平日：午前１０時〜午後５時 土日祝休業）
（ＭＡＩＬ）privacy@powercom.co.jp
１２．個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム（本方針、「個人情報保護規定」及びその他の規定・規則を含む）策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持・継続的改善を致します。
２００５年４月１日